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Notfälle um Mitternacht, Sprachbarrieren und chaotische Prozesse - Immobilienverwaltung stößt an ihre Grenzen, wenn klassische Support-Strukturen nicht mehr mithalten können.
Unsere KI-Agenten kombinieren natürliche Sprachverarbeitung, echte Mehrsprachigkeit und nahtlose Integration - für einen Service, der Ihre Mieter begeistert und Ihr Team entlastet.
Ihre Mieter erleben professionelle, empathische Kommunikation - so natürlich, dass sie nicht merken, mit KI zu sprechen. Keine frustrierenden Menüs, keine Wartezeiten.
Kein verpasster Anruf mehr. Keine Überstunden, keine Personalplanung, keine Lücken.
Einfach durchgehende Verfügbarkeit.
Doppeltes Anrufvolumen? Dreifach? Kein Problem. Unser System skaliert automatisch mit - ohne neue Einstellungen, ohne höhere Fixkosten. Sie zahlen nur die tatsächliche Gesprächszeit.
Kein verpasster Anruf - nachts, am Wochenende, in Stoßzeiten. Jede Anfrage wird in Echtzeit beantwortet, in jeder Sprache. Mehr gelöste Anliegen, zufriedenere Mieter, keine entgangenen Gelegenheiten durch mangelnde Erreichbarkeit.
Routinefragen werden automatisch bearbeitet - Öffnungszeiten, Schadensmeldungen, Status-Updates. Ihr Team fokussiert sich auf wertschöpfende Aufgaben: komplexe Fälle, persönliche Betreuung, strategische Projekte. Weniger Admin, weniger Unterbrechungen.
Professionelle, konsistente Antworten - 24/7. Mehrsprachiger Support in über 50 Sprachen verbessert den Service für alle Mieter erheblich. Sie positionieren sich als moderne, responsive Verwaltung und bauen nachhaltig Vertrauen auf.
Schnellere Reaktionszeiten steigern die Mieterzufriedenheit messbar. Reibungslosere Kommunikation stärkt die Mieterbindung. Operative Effizienz senkt Ihre Servicekosten bei gleichzeitig höherer Qualität - eine Win-Win-Situation.
Der Agent wird so konfiguriert, wie Sie ihn brauchen:von der strukturierten Schadensaufnahme über allgemeine Mieterfragen bis hin zur Priorisierung von Notfällen außerhalb der Geschäftszeiten.Weitere Workflows wie Vermietung oder Ein- und Auszug können jederzeit ergänzt oder später ausgebaut werden. So starten Sie schlank – und erweitern, wenn es sinnvoll ist.
Interessenten können Verfügbarkeiten abfragen oder Besichtigungstermine anfragen – ganz ohne Wartezeiten.
„Wie hoch ist mein aktueller Saldo?“ „Wo stehen die Mülltonnen?“ Häufige Fragen werden sofort und konsistent beantwortet.
Vorfallmeldungen zu Aufzügen, Hausfluren oder Müllräumen werden erfasst und direkt an die Hausverwaltung weitergeleitet.
Unterstützung bei Schlüsselübergabe, Zählerständen, Namensschildern und organisatorischen Fragen rund um den Wohnungswechsel.
Ein klarer Überblick über Telefonie, KI-Verarbeitung, Geschäftslogik und Übergabe an Ihre Systeme. Transparent, nachvollziehbar, praxistauglich — genau so, wie moderne Serviceprozesse sein sollten.
Testen Sie direkt im Browser, wie sich ein natürlicher, flüssig sprechender Sprachassistent anfühlt. Der Demo-Agent ist auf einen einfachen Schadensfall-Workflow trainiert.
Hinweis: Dies ist eine Demo-Umgebung. Es werden keine echten Tickets erstellt.
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Sie starten mit einem Workflow und erweitern nur, wenn der Nutzen klar sichtbar ist.Keine laufende Lizenz. Keine Bindung. Nur Ergebnisse.
Einmalige Projektgebühr – wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsweise:
Für einen klar abgegrenzten, ersten Anwendungsfall.
Für eine standardisierte Fallaufnahme & Serviceprozesse
Für komplexe Abläufe & eine höhere Automatisierung
Für einen klar abgegrenzten, ersten Anwendungsfall.
Für eine standardisierte Fallaufnahme & Serviceprozesse
Für komplexe Abläufe & eine höhere Automatisierung
Haben Sie Fragen? Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu Implementierung, Kosten und Technologie. Für alle weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne persönlich zur Verfügung.
Gespräch vereinbarenNach einem initialen Requirements-Workshop, in dem wir Ihre Anforderungen und bestehenden Systeme besprechen, dauert die Implementierung je nach Komplexität einige Wochen. Kein monatelanger Rollout, keine großen IT-Projekte - nur fokussierte Umsetzung. Über den Fortschritt halten wir Sie in Ihren gewünschten Intervallen auf dem Laufenden.
Es gibt drei Stufen der Automatisierung:
1. Klassische Chatbots
Hart kodiert, folgen festen Skripten. Begrenzte Antworten, keine Flexibilität. "Drücken Sie 1 für..."
2. KI-basierte Konversation (LLMs)
Führen natürliche, komplexe Gespräche. Verstehen Kontext und Nuancen. Können flexibel antworten (mit Guardrails für Qualitätssicherung).
3. KI-Agenten ← Das sind wir
Gehen einen Schritt weiter: Führen nicht nur Gespräche, sondern führen eigenständig Aktionen aus. Rufen Daten ab, legen Tickets an, aktualisieren Systeme - wie ein menschlicher Mitarbeiter.
Der Unterschied? Grad der Automatisierung. Chatbots haben niedrige Automatisierung, KI-Agenten nähern sich den Fähigkeiten menschlicher Mitarbeiter.
Für Kund:innen wirkt das wie ein normaler Anruf — für Sie bedeutet es eine nahezu unbegrenzte Skalierbarkeit ohne zusätzliche Personal- oder Infrastrukturkosten.
Nein — es entsteht keine klassische Warteschlange.
Der AI Voice Agent kann mehrere Gespräche gleichzeitig führen, weil die Verarbeitung nicht an einzelne Leitungen oder Mitarbeitende gebunden ist. Das System ist parallelfähig (concurrent) und skaliert je nach Bedarf automatisch mit.
In der Praxis bedeutet das:
Für Kund:innen wirkt das wie ein normaler Anruf — für Sie bedeutet es eine nahezu unbegrenzte Skalierbarkeit ohne zusätzliche Personal- oder Infrastrukturkosten.
Bei komplexen Anfragen oder auf Wunsch des Anrufers leitet unser System nahtlos an Ihr Team weiter. Sie erhalten eine vollständige Zusammenfassung des Gesprächs inklusive Kontext - Ihr Mitarbeiter kann sofort weiterhelfen, ohne dass der Mieter sich wiederholen muss.
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Die Implementierungskosten hängen von Ihren spezifischen Anforderungen ab - welche Systeme integriert werden, wie viele Sprachen Sie benötigen, und welche Prozesse automatisiert werden sollen.
Laufende Kosten: Pay-as-you-go nach tatsächlicher Gesprächszeit - etwa €0,30-0,50 pro 3-Minuten-Gespräch.
Was wir sagen können: Die meisten Kunden amortisieren die Implementierungskosten innerhalb von 2-3 Monaten durch eingesparte Personalkosten und erhöhte Erreichbarkeit.
[Button: Unverbindliches Gespräch vereinbaren →]
Im Erstgespräch können wir Ihnen basierend auf Ihrer Situation eine konkrete Einschätzung geben.
Nein. Sie zahlen nur für tatsächliche Nutzung (Pay-as-you-go) und können jederzeit kündigen. Nach der Implementierung läuft Ihr Vertrag direkt mit den AI-Providern - flexibel und ohne Mindestlaufzeit. Wir sind überzeugt, dass Sie bleiben, weil der Service funktioniert - nicht weil ein Vertrag Sie bindet.
Wir entwickeln KI-Sprachassistenten, die Anrufe automatisch entgegennehmen, Anliegen aufnehmen und direkt in Ihrem System verarbeiten. Schreiben Sie uns – wir beraten Sie gern zu Ihrem konkreten Anwendungsfall.
